In sozialen Netzwerken Image entstauben

13. Januar 2010

SOCIAL MEDIA Bloggerin Angelika Dorsch referiert über Marketing-Strategien

VON JÖRG SCHÜRMEYER

Angelika Dorsch

OLDENBURG - Twitter, Facebook, Xing - soziale Netzwerke sind mittlerweile in aller Munde. Dass über sie nicht nur private Kontakte geknüpft und intensiviert werden können, sondern dass sie auch als Marketing-Instrument von Unternehmen genutzt werden können, machte jetzt Angelika Dorsch, freie Marketing-Beraterin und Bloggerin aus Scheeßel, bei einem Vortrag des Marketing-Clubs Weser-Ems in Oldenburg deutlich.

„Märkte sind Gespräche", meinte die 43-Jährige. „Social Media Marketing" heiße deshalb für ein Unternehmen, die Zielgruppe zu finden und mit ihr ins Gespräch zu kommen. Es gehe nicht darum, Kontakte zu sammeln und diese mit Marketingbotschaften zu bombardieren. „100 interessierte Multiplikatoren bringen mehr als 10 000 desinteressierte Mitleser", sagte Dorsch.

Social Media sei eben gerade keine Werbung im klassischen Sinne. Der Nutzen für ein Unternehmen liege viel mehr darin, etwa über Monitoring zu wissen, wie die Firma im Web steht, zu zeigen, wer hinter dem Produkt steht, neue Zielgruppen zu finden und mit diesen im Dialog zu stehen und das Image zu entstauben. „Transparenz schafft Akzeptanz und Glaubwürdigkeit", sagt Dorsch.

Dabei dürften die Schreiber auch durchaus etwas Persönliches von sich geben, wenn es auf Firmenlinie liege.

Grundsätzlich bleibe auch bei der Nutzung von sozialen Netzwerken die Entwicklung eines Marketingplans die Grundlage, so Dorsch. Auf dieser Basis baue jede funktionierende Social-Media-Strategie auf. Es sei unmöglich alle Internetforen und -plattformen im Auge zu behalten. Nichtsdestotrotz bleibe dabei auch klassische PR weiterhin wichtig. „Ziel muss es sein, beides gesund miteinander zu vernetzen", so Dorsch. @ Twitter-Diskussion zur Veranstaltung unter twitter.com/search?q=%23mcwe